Как сделать заказ
Сделать заказ в нашем интернет-магазине очень просто! Существует два основных способа – вы можете самостоятельно оформить заказ на сайте (круглосуточно, без выходных), либо связаться с нами по телефону и обсудить детали заказа с менеджером. Конечно же, вы также можете лично подойти на наш склад-магазин и оформить заказ на месте.
-
Выбор товаров (наполнение корзины)
Положите заинтересовавшие вас товары в корзину. Посмотреть и скорректировать содержимое корзины вы всегда можете в правой верхней части экрана. После того, как все понравившиеся вам товары помещены в корзину, нажмите кнопку «Корзина».
-
Корзина
На этом шаге вы можете проверить состав заказа и изменить количество заказываемых товаров, если это необходимо. Не забывайте о возможности воспользоваться скидками.
-
Оформление заказа
Заполните все обязательные поля в блоках «Контактная информация», «Доставка» и «Оплата» или выберите из уже существующих вариантов, если вы зарегистрированы. Не забывайте указать контактный телефон, чтобы мы могли связаться с вами и электронную почту, чтобы своевременно отслеживать статусы заказа!
-
Подтверждение заказа без звонка оператора
По умолчанию заказ подтверждается без звонка оператора, но если нам понадобится уточнить какие-то детали, мы все-таки вам позвоним. Также, если вы хотите обсудить заказ с оператором, при оформлении заказа можно убрать галочку в чекбоксе (слева от кнопки «Оформить заказ»), и мы свяжемся с вами в течение 15 минут (если заказ был оставлен в рабочее время, с 8:00 до 22:00). После того, как заказ будет подтвержден, вам придет сообщение на почту с деталями заказа. Если этого не произошло, то это значит, что заказ по какой-то причине не был отправлен. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (917) 984-44-57, электронной почте gruz-i-k@mail.ru или любым другим удобным способом. Если заказ на сайте был оформлен после 22:00, и вам необходим звонок оператора, то мы обработаем его и свяжемся с вами до 9:30 следующего дня.
Оформление заказа по телефону
Просто позвоните нам по телефону +7 (917) 984-44-57 (с 8:00 до 22:00), и мы с радостью проконсультируем вас по всем вопросам, подскажем подходящие к случаю цветы, шары и подарки, оформим заказ и проговорим все детали!
Вы также можете оформить быстрый заказ, нажав на соответствующую ссылку у любого товара, либо заказать звонок – мы перезвоним вам в течение 15 минут (если заказ был оформлен с 8:00 до 22:00), чтобы уточнить все подробности заказа и ответить на ваши вопросы.